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Renseignements généraux

Nous éprouvons actuellement des problèmes avec notre système de redistribution des courriels. En raison d'une augmentation importante des demandes par courriel, notre temps de réponse peut dépasser la norme de service établie de trois jours ouvrables. Si votre demande est urgente, veuillez nous appeler au 819-953-5400 ou sans frais au 1-866-703-9598.

  • Si vous nous contactez pour obtenir un certificat d’achèvement confirmant la réussite d’un cours en ligne, veuillez noter que le certificat est normalement disponible dans votre compte GCcampus dans les 48 heures suivant la réussite du cours.
  • Si vous êtes un membre des Forces armées canadiennes qui a reçu un avis indiquant qu'un compte GCcampus a été créé pour vous, veuillez noter que cela a été fait à la demande de votre ministère. Pour accéder à votre compte, suivez les instructions dans le courriel que vous avez reçu.

Le Centre de contact avec la clientèle de l'École peut fournir de l'information sur les demandes de renseignements généraux, les services de l'École, les inscriptions, les renseignements sur les comptes, la réinitialisation des mots de passe, les besoins spéciaux et les questions techniques. Des agents sont à votre disposition du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (heure de l'Est) et répondront à vos demandes selon nos normes de service.

Demande Général

Courriel : csps.registrar-registraire.efpc@canada.ca
Téléphone (RCN) : 819-953-5400
Téléphone (sans frais) : 1-866-703-9598

Adresse postale

École de la fonction publique du Canada
373, promenade Sussex
Ottawa (Ontario) K1N 6Z2

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